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湖北省水利厅为了完善单位在网上的业务和服务,提升网上业务质量,对网络与系统进行综合监控和管理因此而变的尤其重要。我单位从2005年10月份开始与武汉北大青鸟网软有限单位合作,该单位承接了湖北省水利厅网络与系统综合管理平台的开发与实施。
该系统负责监控湖北省水利厅所有核心骨干网络的网络设备以及下连到其他各地市级分单位的交换路由设备,并对整个单位的相关业务进行综合管理。
武汉北大青鸟有限单位于2006年1月18日交付了“青鸟网硕NetSureXpert”磁盘介质和操作手册等可交付物,同时完成了系统的安装调试、试运行,并对操作工程师和相关人员进行了培训,经我单位近3个月的使用认为,该系统具有故障、管理、性能、安全的相关功能,满足招标书的要求,系统运行稳定。单位通过使用青鸟网硕软件后获得间接经济收入100万。具体情况如下:
一、使用环境
被管设备:交换路由设备包括思科系列1900、2600、2900、3500、6500、
7500、12000等。
数据库服务器:SQL Server 2000
应用服务器操作系统:Windows 2000 Server
客户端:Windows 2000
二、功能实现和运行状态
根据招标书的要求,经过3个月的使用,该系统已经达到了以下要求:
1. 通过四种拓扑方式的选择,自动地进行网络拓扑,可以清楚直观地显示网
络的拓扑
结构,查找出整个网络的路由设备、网络交换机等网络设备。
2. 能够自动接受被管网络的各种报警信息,对网络设备进行集中监控,并使
用声音告警、颜色变化、使用Window的net
send发送消息到指定机器、发
送E-mail等事件通知方式通知管理员,同时将故障与具体业务和服务相关
联,准确报告故障影响的业务和区域。其中net
send的消息发送方式和
E-mail内容格式的修改在二次开发中完成。
3. 能够收集设备运行的性能指标的相关数据,并以曲线图、柱状图等方式显
示。可以对全国流量分布进行分析,了解网络设备的利用情况以及网络性
能的瓶颈所在。
4. 提供了对服务器的监控功能,可以及时掌握关键服务器的实际利用情况和
CPU、内存、磁盘等资源的利用情况。
5. 提供了丰富的报表功能,可以自动生成设备清单、设备故障、设备性能等
报表,为网络与系统的管理提供了科学的依据。主要提供的报表类型有链
路状态报表、每日/每月设备故障报表、端口到端口日流量统计报表。
6. 具有良好的安全管理功能,能够按地域和级别限制网络管理员的权限,并
记录使用者的操作记录,以备以后查证。
7. 安装简单,界面友好,简单易行,便捷快捷。在运行期间,系统稳定,未
出现死机、系统运行中断、功能错误等问题。
四、 培训和服务
1. 到目前为止,已经进行了相关的技术培训,操作人员已经熟悉并掌握了操
作流程、操作要点和相关工具的使用。培训过程中,讨论并解决了相关疑
难问题并在今后系统维护和不断完善等问题上达到了共识。
2. 武汉北大青鸟网软有限单位在与我单位3个月的合作时间内,服务体制完
善,能很好的满足我单位的各种需求,做到了及时、周到、耐心、细致,
体现了该单位服务至上的宗旨。
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