经过我们近11个月的使用后认为,该系统具有性能、安全、故障、报表管理等功能,满足合同要求,系统运行正常、可靠。
被管设备:中国船舶工业集团公司某部内网设备。
功能实现和运行状态
根据合同要求,经过近11个月的使用,该系统达到了以下主要目标:
1、通过多种拓扑方式,绘出网络的拓扑图,并能直观看到各个设备的运行状态;
2、能够实时发现设备的故障,并使用声音、颜色、E-mail等方式通知管理员,同时将故障与具体的业务、服务器关联,准确报告每个故障会影响哪些地域、哪些业务;
3、能够采集设备运行的性能数据,并能以曲线图、柱状图等方式显示;分析网络中的设备繁忙程度,找出网络瓶颈;
4、有良好的安全管理功能,能够分地域和级别限制网络管理员的权限,并且将管理员的操作做详细记录;
5、生成设备清单、故障、性能等多种报表,对管理有很大帮助。培训和服务
1、到目前为止,已经经过了两次集中培训,操作人员已较为熟练地掌握了操作流程、操作要点和相关工具的使用,在培训过程中,讨论或解决了遇到的问题以及在今后如何更好地开展应用等问题;
2、到目前为止已经免费进行了两次产品升级;
3、北大青鸟网软有限公司在近13个月的运行中,提供了较好的服务,服务响应速度较快,做到了及时、周到、耐心,体现了该公司服务至上的宗旨。